Sam's Way Kargo Politikası

Ödeme ve Teslimat

Sam's Way’den verdiğiniz siparişlerde, dilerseniz banka havalesi/EFT yoluyla veya kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartı ödemeleriniz için Türkiye’nin lider ödeme altyapılarından biri olan paytr kullanılmaktadır. Ödeme işleminiz tamamlandığında siparişinizin durumu, e-posta ile tarafınıza bildirilecektir.

Havale/EFT Ödemeleri için IBAN Bilgilerimiz:
Ziraat Bankası
Hesap Adı: Osman Fatih Okutan
IBAN: TR50 0001 0004 8884 0739 0350 02

Gönderim ve Teslimat

Siparişlerinizi 1-3 iş günü içerisinde hazırlayıp kargoya teslim ediyoruz. Türkiye’nin güvenilir kargo firmaları ile çalışıyoruz. Ayrıca kargo ücretsizdir!

Kargo takibi için tarafınıza iletilen kargo takip numarasını kullanabilir veya destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargo gecikmelerinde her zaman size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

İade ve Değişim Politikası

Sam's Way’den aldığınız ürünler için 14 gün içinde iade veya değişim garantisi sunuyoruz.
Aşağıdaki durumlarda iade/değişim talebinde bulunabilirsiniz:

Ürün beklentinizi karşılamadıysa,
Beden uyumsuzluğu varsa,
Ürün hatalı veya yanlış gönderildiyse.

İade/Değişim Şartları:

Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Faturanızı doldurup ürünle birlikte göndermeniz gerekmektedir.
Kargo gönderimi için Sürat Kargo müşteri numaramızı kullanabilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:

Telefon: +90 539 563 75 98
E-posta: info@sams-way.com
Gönderim Adresi: MERKEZ MAH. ARDA SK. ARDA APT NO: 13 İÇ KAPI NO: 1 GAZİOSMANPAŞA/ İSTANBUL

Ürünü kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numarasını bizimle paylaşmanız, işleminizi daha hızlı sonuçlandırmamıza yardımcı olacaktır.

Not: Ürün kaynaklı hatalarda iade/değişim kargo ücreti Sam's Way tarafından karşılanacaktır.
Değişim talebiniz varsa, ürün elimize ulaştıktan sonra 2 iş günü içerisinde işlem yapılarak ürün yeniden gönderilecektir.

Sam's Way ile güvenli ve keyifli alışverişin tadını çıkarın!